正不正规?为使医德建设做到有章可循,结合该院的实际情况,他们先后制定了医德医风教育和行风建设工作计划;纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作方案。同时还开展了行风巡查、整改民主评议政风行风中群众反映问题为抓手,以追求群众满意为目标,进一步规范服务行为、改善服务态度、美化就诊环境、完善服务设施、优化就医流程、提高服务效率。
行医者廉洁是一种境界,自律是一种力量,要从个人做起,从严做起。作为合格的医务工作者,应该不断强化先进性意识,从行业特点、职业要求和该院实际出发,以解决老百姓“看病难、看病贵”为各项工作的出发点和落脚点,要坚决抵制“回扣”、“红包”、“大处方”、“滥检查”等行业不正之风。这也是每个生殖保健院医务人员的工作基本准则。
数字化建设 改善就医软环境
通过数字化医院的建设,集成医院的临床诊疗系统实现移动医疗、远程医疗、自助查询、智能医导服务等众多功能,医疗管理实现数字化、智能化、精细化管理。真正实现了以医疗流程为主线,、完整地记录医疗信息,形成完整地市民健康档案,更好地服务患者;以财务为基础,分层设计病人的费用信息,为科学的成本管理服务;以管理为目标,充分利用挖掘工具,为决策支持服务。
医疗工作,性命攸关,生死所寄,患者们不仅仅需要精湛的医术和优质的服务,廉洁、和谐的就医氛围也是他们迫切需要的。作为一家的正规男性专科医院都做了哪些行动?
一切以病人为中心
就诊的患者到医院,作为医务工作者不单单让其身体的疾病**,也要关心病患的心理及其周边的环境。“一切以病人为中心”,不是一句空话、套话,是全体医务工作者对每位就诊患者的承诺,生命至上,面对不可预料的疾病,所有的医务人员与患者同在,共同战胜病魔。
提高医护服务质量
我国近年来经济迅速发展,人民生活条件大为改善,人们对自己的健康也越来越重视,就诊时对自己的病情询问的较多,这就要求我们医务工作者对待患者应该更耐心、更细致,患者医学知识欠缺,诊治过程中就需要我们耐心细致做好解释工作,以取得患者的信任,打消患者的疑虑。
为加强医院服务建设,提高医院医生服务态度,医院还专门建立医生医德档案,着力改善医院看病难,看病贵的现状。据了解,一医院还实行健康会员制,护理人员统一接受专业培训、加大与病人沟通、交流。
建立了医疗服务办公室,负责接待在就诊过程中产生不满意或疑虑的患者,让患者的诉求能 时间得到表达,并能通过医院专门机构、专业人员给予解释和化解,让矛盾消灭在萌芽状态。
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