“光是没有用,要做学术型、医师型和型医院,在此基础上给患者提供良好的就医环境和贴心服务,是赢得的办法,也是我们十几年来一直求索的目标。”院长告诉记者。
京滇专业医师,降低医疗费用
作为综合医院,抓医疗服务的质量离不开整个医院的学术化建设,以及医师型人才的引进和培养。该院每年要参与和组织两到三次学术会议,引进新技术,高端人才以满足医学发展的需求。
此外,为了与国内国际医学接轨,与部分医院建立技术交流合作,定期进行学术、技术交流与疑难杂症会诊,充分发挥东方医院的优势。
目前,该院与北京一些大型医院建立合作,会不定期邀请各地医师来院会诊,交流。患者每周都可以在这里享受到着名医师的诊疗服务。为患者提供会诊、服务。这样就使得很多患者足不出户,在家门口就能享受到外地的医疗服务,极大程度上降低了患者到外省看病的开支费用和“挂号难”问题。
倾心服务患者
荣誉背后的细节,不仅体现在可以开展50余项泌尿外科微创手术的医疗质量和一对一的软性服务上,而且还体现在医院的就医流程上。在医院记者看到了检查室和休息室。工作人员解释:“来院的患者一般比较多,为了便于患者就诊,设立了候诊休息室,等待就诊。”
说起急诊,医院从人性化的角度对急诊办的流程进行简化,甚至不用挂号,可以先治疗,救护车随时待命,免费接送患者。说用院长的话来说:“有了金刚钻才能揽瓷器活”
做赢口碑,患者、医院双赢
患者的信赖促进了医院的发展,回馈社会责无旁贷。
“云南省的贫困人口相当多,很多人看不起病。针对这种情况,我们与众多机构合作,由他们提供经济困难的患者,我们来进行救治,尽可能给他们提供帮助。”东方院长介绍。
医院也要坚持性。
我院每年定期免费为环卫工人、周边的社区居民进行的健康体检。“无论这一年的工作是否繁重,这项体检活动我们都会坚持做下来。”该院医务科主任介绍,如果在体检过程中发现患者有泌尿外科方面的疾病,医院会免费救治,甚至免费手术。
尽量为患者考虑,节省诊疗费用。
为了给患者节省治疗费用,网络就诊免收挂号费。院还规定尽量缩短患者住院日,一般手术患者7天以内就能出院。
类似这样的性活动,从自建院开始,将投入精力和心血不管支出多少,都将持续下去,以此回报社会。
新医改中重新回归医院的性,是医改的,作为医院的性不能变,也不会变。我们这点付出真的不多,对于医院来说,能尽一份力,做医院力所能及回报社会的事。从长远来看,医院就拥有了良好的患者口碑和社会形象。所以说,医院做不是包袱。
作为一家治疗男性专科医院,在坚持科研与诊疗工作的同时,也在坚持努力承担更多的社会责任,积极参与社会事业、慈善事业,并广泛开展学术交流、技术合作及科学研究。真正将专业的医疗科技运用与临床...
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