社会的发展与进步，人们对生活的质量明显提高，是对于医疗的服务。当然，这不仅仅是对医疗质量有所要求，还对各种医院的服务有着同样的高追求。宁夏生殖保健院为患者健康着想，接受病患的监督和投诉，将落实以下细节服务举措，力求让患者更多享受和沐浴医学人文的关怀。

隐私保护：尊重患者隐私权，在查房时注重患者隐私保护，做到一拉拉围帘、二轻动作轻，声音轻、三心爱心，细心，责任心。

情绪安抚：医务人员对手术和创伤性检查、诊疗等患者进行言语、肢体安抚，舒缓患者情绪。

心理疏导：加强病区医务人员与患者、家属的沟通，了解患者需求和心理变化，及时做好宣传、解释、治疗和沟通工作。对手术或急性病患者提供心理疏导，有效缓解病人的不安和恐惧。

温馨检查：做好检查前告知服务，减少患者焦虑情绪;为行动不便的病人提供检查专人护送服务。

服务：热心是宁夏生殖保健院一直在做的事情，去小区义诊、去敬老院看望孤寡老人等。同时，宁夏生殖保健院积极倡导社会各界人士，尽可能的多帮助那些需要帮助的弱势群体

健康教育：结合患者需求，运用网络等宣传疾病早发现、早治疗的理念，普及防病知识与方法，传播健康教育知识。

沟通：尊重患者知情同意权，充分体现知情告知，增强信任;逐步开展为听障人士提供手语志愿服务;对于失语等语言表达困难的患者，通过沟通板及时了解患者的意愿;多一些换位思考，多一些耐心解释，及时化解矛盾，构建和谐关系。

人文环境：门诊不断完善自助网路、挂号、查询等服务，到院就诊。配置相应人员，加强引导，合理分流病人。

温馨：对门诊等候、诊疗、特殊检查、特殊治疗和手术前后的病人，通过网站、、短信、告知单等多种途径提供温馨。

有一种关怀是无私的，有一种爱是伟大的，有一种奉献是平凡的。医护人员细心照顾病人是天经地义的事情，宁夏生殖保健院为呵护患者健康，落实细节服务，让患者感受到舒心的就医环境。**患者在“看好病”的前提下，让患者也“好看病”。

哪家好？是一所集临床科研、预防、保健、康复为一体的现代化特色综合医院。是汕头市医院，汕头市星级医院。以广纳人才，培养人才，重视人才为发展思路...