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谈话技巧
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2008-03-14 10个谈话技巧让你平步青云
摘要: 要是你以为单靠熟练的技能和辛勤的工作就能在职场上出人头地,那你就有点无知了。当然,才干加上超时加班固然很重要,但懂得在关键时刻说适当的话,那也是成功与否的决定性因素。卓越的说话技巧,譬如讨好重要人物、避免麻烦事落到自己身上、处理棘手的事务等等,不仅能让你的工作生涯加倍轻松,更能让你名利双收。牢记以下十个句型,并在适当时刻派上用场,加薪与升职必然离你不远。 ……查看全文»
2009-10-19 职场必知的十个谈话技巧
摘要: 如果你以为单凭熟练的技能和辛勤的工作就能在职场上出人头地,那你就有点无知和天真了。当然,才干加上超时加班固然很重要,但懂得在关键时刻说适当的话,也是成功与否的决定性因素。卓越的说话技巧,更能让你名利双收。牢记以下十个句型,并在适当时刻派上用场,加薪与升职必然离你不远。 1.以最婉约的方式传递坏消息句型:我们似乎碰到一些状况…… 你刚刚才得知,一件非常重要的案子出了问题,如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力,弄不好还惹来一顿骂,把气出在你头上。此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫的说出本句型,千万别慌慌张张,也别使用"问题"或"麻烦"这一类的字眼;要让上司觉得事情并非无法解决,而"我们"听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。 2.上司传唤时责无旁贷句型:我马上处理。 冷静、迅速的做出这样的回答,会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候,还可能迁怒到你头上呢! 3.表现出团队精神句型:安琪的主意真不错! 安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁着上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争着出头的社会里,一个不妒嫉同事的部属,会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神,因而另眼看待。 4.说服同事帮忙句型:这个报告没有你不行啦! 有件棘手的工作,你无法独力完成,非得找个人帮忙不可;于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷汤,并保证他日必定回报;而那位好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。不过,将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。 5.巧妙闪避你不知道的事句型:让我再认真的想一想,三点以前给您答复好吗? 上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何做答,千万不可以说"不知道"。本句型不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事情上头很用心,一时之间竟不知该如何启齿。不过,事后可得做足功课,按时交出你的答复。 6.智退性骚扰句型:这种话好像不大适合在办公室讲喔! 如果有男同事的黄腔令你无法忍受,这句话保证让他们闭嘴。男人有时候确实喜欢开黄腔,但你很难判断他们是无心还是有意,这句话可以令无心的人明白,适可而止。如果他还没有闭嘴的意思,即构成了性骚扰,你可以向有关人士举发。 7.不着痕迹的减轻工作量句型:我了解这件事很重要;我们能不能先查一查手头上的工作,把最重要的排出个优先顺序? 不能当下就推辞。首先,强调你明白这件任务的重要性,然后请求上司的指示,为新任务与原有工作排出优先顺序不着痕迹的让上司知道你的工作量其实很重,若非你不可的话,有些事就得延后处理或转交他人。 8.恰如其分的讨好句型:我很想知道您对某件案子的看法…… 许多时候,你与高层要人共处一室,而你不得不说点话以避免冷清尴尬的局面。不过,这也是一个让你能够赢得高层青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?每天的例行公事,绝不适合在这个时候被搬出来讲,谈天气嘛,又根本不会让高层对你留下印象。此时,最恰当的莫过于一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。问一个大老板关心又熟知的问题,但他滔滔不绝的诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。 9.承认疏失但不引起上司不满句型:是我一时失察,不过幸好…… 犯错在所难免,但是你陈述过失的方式,却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的疏失非常重要,因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦承却淡化你的过失,转移众人的焦点。 10.面对批评要表现冷静句型:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议。 自己苦心的成果却遭人修正或批评时,的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上,但是却应该让批评你工作成果的人知道,你已接收到他传递的信息。不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重,让人知道你并非一个刚愎自用、或是经不起挫折的人。 ……查看全文»
2013-05-22 10个谈话技巧让你在职场平步青云
摘要:要是你以为单靠熟练的技能和辛勤的工作就能在职场上出人头地,那你就有点无知了。当然,才干加上超时加班固然很重要,但懂得在关键时刻说适当的话,那也是成功与否的决定性因素。卓越的说话技巧,譬如讨好重要人物、避免麻烦事落到自己身上、处理棘手的事务等等,不仅能让你的工作生涯加倍轻松,更能让你名利双收。牢记以下十个句型,并在适当时刻派上用场,加薪与升职必然离你不远。 ……查看全文»
2012-08-07 6个谈话技巧让你成为他心中的焦点
摘要:每个女人都喜欢风趣幽默又善解人意的好男人,同样男人也喜欢话语投机又充满智慧魅力的女人。用好性格、高情商吸引他的心,比用食物拴住他的胃口管用得多… ……查看全文»
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别人说我是二逼,而我却不懂。和别人聊天感觉聊不上。没有共同语言

聊天是双方思想的交流,如果两者性格差距较大则会出现交谈困难,需要进行自身性格的培养,注意与人谈话的技巧,必要时可以进行心理治疗。[详细]

请问我是自闭症吗

首先要加强学习,增加谈资;其次,要学习一些交谈的技巧;第三,积极参加一些集体活动,展示自己。[详细]

我这是失语症么,还有救么!

自己不喜欢和人交谈。平时可以多练习一下和人交往的技巧[详细]

从我怀孕之后,与老公的性生活就基本没有了...

您好:可能是有情况,要不男的一年没有是很不正常的啊.你要和他谈谈.不能再这样下去啊.你要问他是什么态度.当然问时要有些技巧.祝你幸福.[详细]

不喜欢说话与人交流

就描述而言只是没有自信,缺乏交际技巧。可能和长期不和别人交谈有关系,面对现状,建议先试着从身边的人开始,鼓励自己,主动的和他们多交流,逐渐面向陌生人,自信和说话是需要锻炼的,请多练...[详细]

从小说话爱脸红。后来高中了上课回答问题就...

从小的时候,就羞涩,是正常的,但是如果影响到你的生活就不正常了,请你谈谈你的情况,在多说一些你要学习;一些与人相处的技巧,并且把时刻紧张的心情放松,,这样才有可能好[详细]

我有1年多了,每次做爱都只能做5分钟结束...

您可能是阳虚,也可能是您技巧不对。建议您参考补阳防早泄的配方,具体可以咨询中医。技巧的话您可以上网浏览一下,自行查找感兴趣的技巧。[详细]

人际的障碍

职业压力,职业人际交往障碍。首先,在职业交往中,倾听也是一种技巧,会倾听的人更能得到大家的认同;其次,在同事的谈话中可以了解他们谈论的话题,根据这个话题你自己工作之余补点课,了解了...[详细]

你好,尊敬的医务工作者,我今年28岁了,

您好,根据您描述,考虑您还存在自信心不足,注意力不够集中等问题。建议您最好要多和周围人交流,多学习谈话的技巧,说话的时候注意力要集中,理清思路。学会尊重他人,增强自信心,慢慢改善您...[详细]

在与人交流时,我总抓不住别人说的话重点,...

你好,建议你多看一下读者之类的书,增强自己说话的技巧。然后就是当与别人交谈的时候,多听少说,这样也能很好的藏拙。什么时候觉得说这话没问题了,再说。这是我的建议,希望对你有帮助,祝您...[详细]

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